Privacy Policy

마지막 업데이트: 2026년 9월 16일

K MANNAM(이하 “K MANNAM”, “당사”, “저희”)은 고객의 개인정보를 중요하게 생각하며 개인정보 보호를 위해 노력합니다.

본 개인정보처리방침은 고객이 K MANNAM 웹사이트(이하 “사이트”)를 방문하거나, 회원가입, 상품 구매, 결제, 배송, 리뷰 작성, 프로모션 참여, 이메일 또는 문자메시지 구독, 고객지원 문의 등 K MANNAM이 제공하는 서비스(이하 “서비스”)를 이용할 때 개인정보가 어떻게 수집, 이용, 저장 및 공유되는지를 설명합니다.

K MANNAM의 사이트 및 서비스는 Shopify를 기반으로 운영됩니다.

본 서비스를 이용함으로써 고객은 본 개인정보처리방침에 설명된 개인정보 처리 방식을 확인하고 이해한 것으로 간주됩니다.

1. 수집하는 개인정보

K MANNAM은 고객이 서비스를 이용하는 방식에 따라 다음과 같은 개인정보를 수집하거나 처리할 수 있습니다.

1.1 고객이 직접 제공하는 정보

연락처 정보

이름
이메일 주소
전화번호
청구지 주소(Billing Address)
배송지 주소(Shipping Address)

회원 계정 정보

이름
이메일 주소
전화번호
로그인 및 계정 관련 정보
계정 설정 및 선호 정보

주문 및 거래 정보

주문 상품
주문번호
구매 내역
결제 상태
배송 정보
반품 및 환불 내역
쿠폰 및 프로모션 이용 내역

결제 관련 정보

고객의 결제는 Shopify 및 관련 결제 서비스 제공업체를 통해 처리될 수 있습니다.

결제 과정에서 신용카드, 직불카드 또는 기타 결제수단과 관련된 정보가 결제 서비스 제공업체에 의해 처리될 수 있으며, K MANNAM은 서비스 운영에 필요한 범위 내에서 결제 확인 및 거래 관련 정보를 처리할 수 있습니다.

쇼핑 및 이용 정보

조회한 상품
장바구니에 담은 상품
구매 상품
검색 기록
쿠폰 사용 기록
K POINT 등 리워드 및 포인트 이용 기록
리뷰 및 평가
추천 또는 프로모션 참여 정보

고객지원 정보

고객이 이메일, 전화, 문의 양식 또는 기타 방법으로 K MANNAM에 연락하는 경우 해당 문의 및 커뮤니케이션에 포함된 정보를 수집할 수 있습니다.

2. 자동으로 수집되는 정보

고객이 K MANNAM 사이트를 방문하거나 서비스를 이용할 경우 일부 정보가 자동으로 수집될 수 있습니다.

여기에는 다음 정보가 포함될 수 있습니다.

IP 주소
브라우저 종류
기기 정보
운영체제
네트워크 정보
접속 날짜 및 시간
방문 페이지
상품 조회 기록
사이트 내 이동 및 이용 기록
광고 또는 마케팅 콘텐츠와의 상호작용 정보

이러한 정보는 쿠키(Cookies), 픽셀(Pixels), 웹 비콘(Web Beacons) 및 이와 유사한 기술을 통해 수집될 수 있습니다.

3. 개인정보 수집 출처

K MANNAM은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집할 수 있습니다.

고객으로부터 직접

회원가입, 상품 주문, 이메일 구독, 리뷰 작성, 고객센터 문의 및 프로모션 참여 등을 통해 고객이 직접 제공한 정보입니다.

사이트 이용을 통한 자동 수집

고객이 K MANNAM 웹사이트 또는 서비스를 이용할 때 쿠키, 픽셀 및 기타 기술을 통해 자동으로 수집될 수 있습니다.

서비스 제공업체

Shopify, 결제 처리 업체, 배송업체, 분석 서비스, 마케팅 플랫폼 및 기타 K MANNAM의 서비스 운영을 지원하는 업체를 통해 필요한 정보를 받을 수 있습니다.

비즈니스 및 마케팅 파트너

관련 법률이 허용하는 범위에서 광고, 마케팅, 분석 또는 프로모션 파트너를 통해 정보를 받을 수 있습니다.

4. 개인정보 이용 목적

K MANNAM은 수집한 개인정보를 다음과 같은 목적으로 사용할 수 있습니다.

주문 및 서비스 제공

회원 계정 생성 및 관리
주문 접수 및 처리
결제 확인
상품 포장 및 배송
주문 및 배송 상태 안내
반품, 교환 및 환불 처리
고객 문의 대응
리뷰 관리
쿠폰 및 프로모션 제공
K POINT 등 리워드 프로그램 운영
회원 혜택 및 멤버십 운영

서비스 개선 및 개인화

고객의 구매 및 이용 정보를 분석하여 사이트의 기능, 상품 구성 및 고객 경험을 개선할 수 있습니다.

또한 고객의 관심 상품이나 구매 내역 등을 바탕으로 관련 상품 또는 서비스를 추천할 수 있습니다.

마케팅 및 광고

고객의 동의 또는 관련 법률에서 허용하는 범위 내에서 다음 목적으로 개인정보를 사용할 수 있습니다.

이메일 마케팅
SMS/Text Message 마케팅
프로모션 및 쿠폰 안내
신상품 및 재입고 안내
개인화된 상품 추천
온라인 광고
리타겟팅 광고
광고 성과 측정 및 분석

고객은 마케팅 이메일 또는 문자메시지에 제공되는 수신거부 방법을 통해 언제든지 마케팅 메시지 수신을 중단할 수 있습니다.

단, 주문 확인, 배송 안내, 계정 또는 거래와 관련된 필수적인 서비스 메시지는 계속 발송될 수 있습니다.

보안 및 사기 방지

K MANNAM은 다음을 위해 개인정보를 사용할 수 있습니다.

계정 인증
결제 보안
부정 주문 및 사기 탐지
불법 또는 악의적인 활동 방지
사이트 및 서비스 보호

법적 의무

관련 법률, 법원 명령, 정부기관의 적법한 요청 또는 기타 법적 절차를 준수하기 위해 개인정보를 사용할 수 있습니다.

5. Shopify와의 관계

K MANNAM의 온라인 스토어는 Shopify를 기반으로 운영됩니다.

Shopify는 사이트 운영, 주문 및 결제 처리, 고객 경험 개선 등을 위해 고객의 개인정보를 수집하거나 처리할 수 있습니다.

서비스 제공 과정에서 고객의 개인정보는 Shopify 및 Shopify가 사용하는 서비스 제공업체의 시스템을 통해 처리될 수 있으며, 일부 정보는 고객이 거주하는 국가 이외의 지역에서 처리 또는 저장될 수 있습니다.

Shopify가 개인정보를 처리하는 방법은 Shopify의 개인정보처리방침에 따릅니다.

6. 쿠키 및 온라인 추적 기술

K MANNAM은 사이트 운영과 고객 경험 개선을 위해 쿠키 및 유사한 기술을 사용할 수 있습니다.

쿠키는 다음 목적으로 사용될 수 있습니다.

로그인 상태 유지
장바구니 정보 저장
고객 선호사항 기억
사이트 이용 분석
사이트 성능 개선
광고 성과 측정
개인화 및 맞춤형 광고 제공

고객은 브라우저 설정을 통해 쿠키를 제한하거나 삭제할 수 있습니다.

단, 쿠키를 차단할 경우 로그인, 장바구니 또는 기타 사이트 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

관련 법률에서 요구하는 경우 K MANNAM은 Global Privacy Control(GPC)과 같은 개인정보 보호 신호를 관련 법률에 따라 처리할 수 있습니다.

7. 개인정보의 공개 및 공유

K MANNAM은 서비스 제공 및 사업 운영을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 다음과 같은 업체 또는 파트너와 공유할 수 있습니다.

서비스 제공업체

예를 들어 다음 업체가 포함될 수 있습니다.

Shopify 및 전자상거래 플랫폼
결제 처리 업체
배송 및 물류 업체
주문 처리 및 Fulfillment 업체
이메일 및 SMS 서비스 업체
고객지원 서비스
리뷰 및 리워드 서비스
클라우드 및 IT 서비스
데이터 분석 서비스

배송업체

상품 배송을 위해 고객의 이름, 배송주소, 전화번호, 이메일 주소 및 주문·배송에 필요한 정보를 배송업체에 제공할 수 있습니다.

마케팅 및 광고 파트너

K MANNAM은 광고 제공, 광고 성과 분석 및 고객 경험 개선을 위해 관련 법률이 허용하는 범위 내에서 광고 및 마케팅 플랫폼과 일부 정보를 공유할 수 있습니다.

여기에는 예를 들어 Meta, Google 및 Shopify의 광고 관련 서비스 등이 포함될 수 있습니다.

법적 요구

법률, 법원 명령, 소환장 또는 정부기관의 적법한 요청이 있는 경우 개인정보를 공개할 수 있습니다.

사업 이전

합병, 인수, 조직개편, 자산매각 또는 기타 사업 거래가 발생하는 경우 개인정보가 해당 거래의 일부로 이전될 수 있습니다.

8. 개인정보의 “판매” 및 “공유”

일부 미국 주 개인정보보호법에서는 맞춤형 광고 또는 교차 문맥 행동 광고(Cross-Context Behavioral Advertising)를 위해 특정 개인정보를 광고 또는 마케팅 파트너에게 제공하는 행위를 개인정보의 “판매(Sale)” 또는 “공유(Sharing)”로 정의할 수 있습니다.

K MANNAM이 이러한 활동을 수행하는 경우, 해당 법률이 적용되는 고객은 개인정보의 판매 또는 공유를 거부할 권리를 가질 수 있습니다.

K MANNAM은 관련 법률에서 요구하는 경우 고객이 이러한 권리를 행사할 수 있는 방법을 제공합니다.

9. 제3자 웹사이트 및 서비스

K MANNAM 사이트에는 제3자가 운영하는 웹사이트, 소셜미디어 또는 기타 온라인 서비스로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다.

K MANNAM은 이러한 제3자 서비스의 개인정보 보호 관행이나 보안에 대해 통제하지 않습니다.

고객은 해당 서비스를 이용하기 전에 해당 업체의 개인정보처리방침 및 이용약관을 확인하시기 바랍니다.

10. 개인정보 보안

K MANNAM은 개인정보를 보호하기 위해 합리적인 관리적, 기술적 및 물리적 보호조치를 취하기 위해 노력합니다.

다만 인터넷을 통한 정보 전송 또는 전자적 저장 방식은 완전한 보안을 보장할 수 없으므로 어떠한 보안 시스템도 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

고객은 계정 비밀번호 및 로그인 정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며 이를 다른 사람과 공유하지 않는 것이 좋습니다.

11. 개인정보 보유 기간

K MANNAM은 개인정보를 수집한 목적을 달성하기 위해 필요한 기간 동안 개인정보를 보유할 수 있습니다.

보유기간은 다음과 같은 요소를 고려하여 결정됩니다.

고객 계정 유지
주문 및 서비스 제공
고객지원
회계 및 세무 기록
법적 의무 준수
분쟁 해결
사기 방지
계약 및 정책 집행

보유 필요성이 종료된 개인정보는 관련 법률에 따라 삭제하거나 비식별화할 수 있습니다.

12. 고객의 개인정보 권리

고객이 거주하는 지역의 법률에 따라 다음 권리 중 일부 또는 전부를 가질 수 있습니다.

알 권리 및 접근권
K MANNAM이 고객에 대해 보유하고 있는 개인정보 및 개인정보 처리 방법에 관한 정보를 요청할 수 있습니다.

삭제권
법률상 예외가 적용되지 않는 범위에서 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.

정정권
부정확한 개인정보의 수정을 요청할 수 있습니다.

정보 이동권
관련 법률이 허용하는 경우 개인정보의 사본을 요청할 수 있습니다.

판매 또는 공유 거부권
해당 법률이 적용되는 경우 개인정보의 판매 또는 맞춤형 광고를 위한 공유를 거부할 수 있습니다.

동의 철회
개인정보 처리가 고객의 동의를 기반으로 하는 경우 해당 동의를 철회할 수 있습니다.

마케팅 수신거부
마케팅 이메일 및 SMS 메시지 수신을 언제든지 거부할 수 있습니다.

K MANNAM은 고객이 개인정보 관련 권리를 행사했다는 이유만으로 관련 법률에서 금지하는 차별적인 대우를 하지 않습니다.

요청을 처리하기 위해 고객의 신원을 확인할 수 있으며, 관련 법률이 허용하는 경우 고객은 권한을 부여한 대리인을 통해 요청할 수도 있습니다.

13. 캘리포니아 거주자의 개인정보 보호 권리

캘리포니아 거주자는 California Consumer Privacy Act(CCPA) 및 California Privacy Rights Act(CPRA)를 포함한 관련 법률에 따라 추가적인 개인정보 보호 권리를 가질 수 있습니다.

적용되는 범위에서 다음과 같은 권리가 포함될 수 있습니다.

수집된 개인정보에 대해 알 권리
개인정보에 접근할 권리
부정확한 개인정보를 정정할 권리
개인정보 삭제를 요청할 권리
개인정보의 판매 또는 공유를 거부할 권리
개인정보 보호 권리를 행사했다는 이유로 차별받지 않을 권리

일부 권리는 법률에서 정한 요건 및 예외에 따라 제한될 수 있습니다.

14. 계정 삭제

고객은 언제든지 K MANNAM 고객센터를 통해 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

계정 삭제가 완료되면 계정과 관련된 일부 정보 및 혜택은 복구되지 않을 수 있습니다.

계정 삭제 시 다음 사항에 유의하시기 바랍니다.

사용하지 않은 K POINT 또는 기타 계정 기반 혜택이 소멸될 수 있습니다.
사용하지 않은 회원 전용 쿠폰 또는 프로모션 혜택이 소멸될 수 있습니다.
삭제된 계정은 복구되지 않을 수 있습니다.
세금, 회계, 거래 기록, 사기 방지 및 기타 법적 의무를 위해 일부 정보는 관련 법률에서 허용하거나 요구하는 기간 동안 보관될 수 있습니다.

15. 아동의 개인정보

K MANNAM의 서비스는 아동을 대상으로 하지 않습니다.

당사는 16세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하거나 판매 또는 공유하지 않습니다.

부모 또는 법적 보호자가 아동이 K MANNAM에 개인정보를 제공했다고 판단하는 경우 고객센터로 연락하여 해당 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.

16. 해외 데이터 처리

K MANNAM 및 당사의 서비스 제공업체가 사용하는 서버 또는 시스템의 위치에 따라 개인정보가 고객이 거주하는 주 또는 국가 이외의 지역에서 저장 또는 처리될 수 있습니다.

이러한 경우 K MANNAM 및 관련 서비스 제공업체는 적용되는 개인정보보호법에 따라 개인정보를 처리합니다.

17. 개인정보처리방침 변경

K MANNAM은 서비스 변경, 기술 변화, 운영상의 필요 또는 관련 법률 및 규제 변경 등을 반영하기 위해 본 개인정보처리방침을 수정할 수 있습니다.

변경된 개인정보처리방침은 사이트에 게시하며, 상단의 “마지막 업데이트” 날짜를 변경합니다.

관련 법률에서 별도의 통지가 요구되는 중요한 변경사항이 있는 경우 필요한 방법으로 고객에게 안내할 수 있습니다.

18. 개인정보 관련 문의

본 개인정보처리방침, 개인정보 처리 또는 개인정보 관련 권리 행사에 대한 문의는 아래 연락처로 연락해 주시기 바랍니다.

Website: www.kmannam.com

Email: help@kmannam.com

Phone: 1-562-245-6235

Mailing Address:
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1251 S. Beach Blvd, #F
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개인정보 접근, 정정, 삭제 또는 개인정보의 판매·공유 거부와 관련된 요청 역시 위 연락처를 통해 제출할 수 있습니다.